En cumplimiento de lo establecido en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, MÉTODO CRIPTO ha implantado un sistema interno de información. Este sistema cumple con la finalidad de la citada Ley permitiendo que las personas físicas puedan informar sobre alguna de las acciones u omisiones a las que se refiere su artículo 2, fundamentalmente infracciones del Derecho de la UE e infracciones administrativas graves o muy graves o penales.
Este aplicativo cumple con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción y la Directiva 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo de 23 de octubre ("protección del confidente")
IMPORTANTE No utilice este canal para denunciar emergencias o actos que representen una amenaza inminente a la vida o integridad física de las personas o a la propiedad privada. En esos casos, contacte con las autoridades competentes o con el teléfono de emergencias 112.
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Consulte el texto completo con la Política de Gestión del Canal del Informante pulsando aquí
El 21 de febrero de 2023 se publicó en el Boletín Oficial del Estado la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción. Con la aprobación de esta ley se traspone al Derecho español la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión.
Ante la entrada en vigor de la Ley 2/2023, MÉTODO CRIPTO, S.L. (en adelante, MÉTODO CRIPTO) aprueba la presente Política de Gestión del Canal del Informante. Esta Política tiene como objetivo establecer las garantías para la protección de los informantes, los principios generales que regulan el funcionamiento del Sistema Interno de Información y el procedimiento de gestión de informaciones cuya finalidad es establecer las previsiones necesarias para que el Sistema Interno de Información cumpla con los requisitos establecidos en la Ley 2/2023.
El contenido de la presente Política es aplicable a todos los departamentos y áreas de MÉTODO CRIPTO. Por ello, deberán adoptarse las decisiones oportunas al objeto de integrar las disposiciones de esta Política, siguiendo el principio de proporcionalidad, el marco de gobierno y sus principios de actuación, metodologías y procesos a lo descrito en este documento. El incumplimiento de lo establecido en esta Política podrá suponer el ejercicio de la potestad disciplinaria por parte del órgano interno habilitado para aplicarla. En caso de vinculación de carácter mercantil con terceros, podrá implicar la resolución de las relaciones contractuales existentes.
Los informantes pueden comunicar o informar acerca de acciones u omisiones indicadas en el ámbito objetivo de la presente Política a través de los diferentes Canales que integran el Sistema Interno de Información. A los efectos de la presente Política, se entiende por informante:
· Empleados/as, directivos/as y Administrador único.
· Becarios/as,
· Trabajadores/as de empresas de trabajo temporal,
· Colaboradores,
· Proveedores y personas que trabajen para o bajo su supervisión,
· Accionistas,
· Exempleados/as,
· Candidatos/as a un puesto de trabajo,
· Terceras personas con las que pueda existir cualquier tipo de relación o vínculo, y
· Cualquier tercero que haya detectado una conducta ilícita.
Se podrá realizar una comunicación acerca de todos los empleados, directivos, Administrador único, o colaboradores externos de MÉTODO CRIPTO sujetos a su autoridad que hayan cometido alguna irregularidad o conducta de las previstas en el ámbito objetivo detallado en la presente Política.
A través de los diferentes Canales que se integran en el Sistema Interno de Información, los informantes podrán comunicar el conocimiento o sospecha motivada de conductas irregulares que se detallan en el Anexo y se enumeran a continuación:
1. Hechos o conductas que puedan tener transcendencia penal.
2. Cualesquiera acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea.
3. Cualquier otro tipo de irregularidad que pueda implicar responsabilidad para MÉTODO CRIPTO.
En Método Bitcoin sabemos que a usted le importan sus datos de carácter personal y quiere saber cómo los vamos a tratar. Por eso le vamos a explicar a continuación, de manera clara y transparente, en nuestra Política de Privacidad, cómo y cuándo obtenemos, compartimos y protegemos sus datos de carácter personal. También le explicaremos cómo ejercer sus derechos relacionados con los mismos.
Tenga en cuenta que la información anonimizada o los datos meramente estadísticos que se utilicen en Método Bitcoin no serán considerados datos de carácter personal.
Método Cripto, S.L. (en adelante, “Método Cripto”) es el responsable del tratamiento de los datos personales que Usted, como usuario (en adelante, el “Usuario”), nos facilite a través de la web de “Método Bitcoin”. Sus datos personales se tratarán de manera justa, legal y transparente y de conformidad con la normativa aplicable.
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Para cualquier duda sobre aspectos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@metodobitcoin.com o bien por correo postal al domicilio de Método Cripto: Gran Vía Carles III, número 98, 6a planta, 08028 Barcelona.
Método Cripto tratará los datos personales que usted nos haya facilitado a través de la página web (https://www.metodobitcoin.com) (en adelante, el “Sitio Web”). Estos consistirán en los datos que haya indicado en los distintos formularios de datos del Sitio Web para: (i) el registro del Usuario [nombre y apellidos, e-mail, año de nacimiento, teléfono, dirección de residencia], (ii) contactar con Método Cripto [nombre y apellidos, e- mail], y (iii) la compra y venta de criptoactivos: [nombre de su entidad financiera, IBAN, SWIFT].
Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.
Por lo tanto, usted se compromete a facilitar datos reales, veraces y actualizados. Asimismo, será el único responsable de los daños y perjuicios que Método Cripto y/o terceros pudieran sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y autenticidad de los datos facilitados.
Sus datos personales serán tratados por Método Cripto única y exclusivamente para las finalidades definidas a continuación.
Método Cripto tratará sus datos personales para las siguientes finalidades:
Sus datos personales no se tratarán para finalidades distintas a las descritas, excepto para cumplir con una obligación legal. En cualquier caso, antes de utilizar sus datos personales para fines distintos a los indicados, le informaremos sobre dicho cambio a través de la presente Política de Privacidad. En caso de actividades basadas en el consentimiento, no utilizaremos sus datos personales para esas nuevas finalidades sin obtener primero su consentimiento.
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de sus datos personales por parte de Método Cripto son las siguientes:
Finalidad | Base jurídica |
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Registro en el Sitio Web. Utilización de los productos y servicios, realización de compras/ventas online e interacciones con el Sitio Web. Enviarle notificaciones relacionadas con la prestación del servicio o con el uso del Sitio Web. | Consentimiento del Usuario y la ejecución de relación contractual. Así como el interés legítimo en facilitar a los Usuarios el acceso a los servicios de Método Bitcoin y la gestión de las compras/ventas online de criptomonedas. |
Responder a cualesquiera cuestiones planteadas por los Usuarios en el apartado de contacto correspondiente. | Consentimiento del Usuario. |
Finalidades de marketing, envío de comunicaciones comerciales sobre productos/servicios de Método Cripto. | Consentimiento del Usuario. Interés legítimo en publicitar y mejorar sus productos y servicios salvo que el Usuario retire su consentimiento y nos indique que no quiere recibir la publicidad. |
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Gestión del cumplimiento de la Política de Privacidad, así como de otros términos que, en su caso, puedan regir las prestaciones ofrecidas por Método Cripto. | Interés legítimo. |
Cuando sea necesario, sus datos personales se tratarán con base en obligaciones legales a las que Método Cripto esté sometido, lo que puede suponer, entre otras cosas, la comunicación de información a las autoridades públicas competentes que, con carácter enunciativo, pero no limitativo, podrían ser las Autoridades Sanitarias, la Agencia Tributaria, la Agencia Española de Protección de Datos, Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, Juzgados y Tribunales etc.
Método Cripto podrá ceder los datos a las compañías de la red MÉTODO CRIPTO, S.L. cuando tenga un interés legítimo, para realizar la necesaria gestión administrativa o corporativa o, en su caso, a sus encargados del tratamiento.
En los demás casos, los datos que usted haya facilitado a través del Sitio Web no serán comunicados a ningún tercero, salvo que:
Método Cripto podrá realizar transferencias internacionales a los encargados del tratamiento que correspondan y se compromete a cumplir con aquellas obligaciones y garantías previstas de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
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El ejercicio de los derechos requiere la posibilidad de identificar al solicitante y vincular su identidad con los datos tratados por Método Cripto.
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Con carácter general, sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades del tratamiento para cuyo uso hayan sido proporcionados y para determinar las posibles responsabilidades legales que se pudieran derivar. En todo caso, se conservarán siguiendo el principio de minimización de datos contemplado en la normativa aplicable.
Posteriormente, sus datos serán bloqueados únicamente con la finalidad de atender las responsabilidades legales que pudieran derivarse de los servicios prestados. Transcurridos los plazos de prescripción legal, sus datos personales serán suprimidos.
La presente Política de Privacidad podrá ser objeto de actualización, debido a cambios y necesidades legales, así como a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados.
En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por Usted, le enviaremos una notificación independiente y por separado para recogerlo nuevamente.
Última actualización de la Política de Privacidad: 28 de junio de 2021
“Marca Franca, S.L.” (con CIF B- 70360342 y domicilio social en la C/ Costa Rica, 5, 2º, puerta B2, 15005, de A Coruña), como encargada de tratar los datos personales del fichero Canal Responsable, respeta al máximo la privacidad de las personas usuarias de la aplicación, tratando sus datos personales con celo, protección y de forma confidencial, de acuerdo a lo establecido en el contrato de servicios suscrito con la empresa clienta. Por ello, informa a las personas usuarias de que:
Sus datos serán tratados de acuerdo a las finalidades definidas por el Responsable del Tratamiento, o en su defecto, las referidas a continuación, siendo la base jurídica del tratamiento el interés legítimo y el cumplimiento de una obligación establecida en la propia LOPDGDD.
Los datos de quien formule la comunicación, de personas empleadas y de terceras personas se conservarán en el sistema de denuncias únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados. En todo caso, transcurridos tres meses desde la introducción de los datos, deberá procederse a su supresión del sistema de denuncias, salvo que la finalidad de la conservación sea dejar evidencia del funcionamiento del modelo de prevención de la comisión de delitos por la persona jurídica. Las denuncias a las que no se haya dado curso solamente podrán constar de forma anonimizada.
No se van a tomar decisiones automatizadas ni se van a realizar perfiles en relación a la información y datos recabados.
Los datos podrán ser comunicados a terceras personas cuando resulte necesario para la adopción de medidas disciplinarias o para la tramitación de los procedimientos judiciales que, en su caso, procedan.
Las personas interesadas pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y tienen el derecho a solicitar la limitación u oposición a su tratamiento a través los medios dispuestos por el Responsable del Tratamiento en la Política de Privacidad de la parte superior, o en su defecto, la dirección electrónica privacidad@marcafranca.com, así como derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es), si consideran que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Las personas usuarias deben saber que las comunicaciones que presenten tendrán la consideración de información confidencial y reservada. A tal efecto, se salvaguardará especialmente la identidad de las personas denunciantes de buena fe, que serán protegidas contra cualquier clase de represalia, discriminación o penalización por motivo de la comunicación realizada.
Marca Franca no revelará, en ningún momento los datos de la persona que presente la comunicación, recogidos en el paso 1 del aplicativo web, denominado "Datos personales de la persona denunciante" salvo que:
Sea requerida para ello, judicialmente o por la autoridad competente.
El órgano responsable de cumplimiento, a la vista de la denuncia, y de forma motivada, lo estime estrictamente necesario, siempre que el denunciante preste expresamente su consentimiento.
Existan razones objetivas para entender que la denuncia se ha formulado de mala fe (p.e en base a documentación falsa) y el órgano responsable de cumplimiento solicite, por escrito, a Marca Franca que le facilite la identidad de la persona denunciante, a los solos efectos de promover las medidas disciplinarias que resulten de aplicación.
Se recomienda a la persona usuaria que no facilite a nadie su identificación, su contraseña ni la referencia alfanumérica de su comunicación.
Dada la naturaleza de los datos tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, Marca Franca adoptará las medidas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido por la responsable del fichero, según lo acordado con esta y de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación.
Marca Franca se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos con el objeto de adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a decisiones corporativas estratégicas.
Este manual tiene por objeto dar a conocer la forma en que funciona Canal Responsable, el canal interno de información implantado por MÉTODO CRIPTO y que es una herramienta perteneciente a la empresa externa Marca Franca.
Canal Responsable es uno de los elementos configuradores del Sistema Interno de Información. Sus características (ámbitos subjetivo y material, etc.), así como un catálogo de conductas delictivas se encuentran en la Política del Sistema Interno de Información de MÉTODO CRIPTO disponible en su página web.
Puede accederse a Canal Responsable a través de la web de MÉTODO CRIPTO.
En la página de inicio del canal figuran su política de privacidad, el presente manual de uso y el procedimiento de gestión de las comunicaciones. Es imprescindible marcar que se han leído, comprendido y aceptado para poder entrar al canal.
Una vez dentro, el canal solicita que se indique el tipo de comunicación que se quiere realizar, si es o no urgente, la relación que se mantiene con MÉTODO CRIPTO y, si se desea y corresponde, los ámbitos que se consideran vulnerados. Asimismo, ha de introducirse una contraseña ideada para la ocasión, la cual hay que repetir para seguir avanzando.
A continuación ha de seleccionarse una forma de realizar la comunicación:
Comunicación mediante formulario escrito
Puede escogerse entre:
Comunicación anónima. La persona que la realice no tendrá que indicar ningún dato personal. Como no se le podrán enviar avisos (cambios de estado de la comunicación, solicitudes…), tendrá que acceder a su comunicación en el canal para comprobar si existen.
Comunicación semi anónima. La persona que la realice tendrá que indicar sus datos personales, pero estos no serán comunicados a MÉTODO CRIPTO. Podrá recibir avisos en el correo electrónico que aporte y sus datos no serán revelados a MÉTODO CRIPTO salvo que haya actuado con mala fe.
Comunicación no anónima. La persona que realice la comunicación indicará sus datos personales a MÉTODO CRIPTO y recibirá avisos en el correo electrónico aportado.
Una vez escogida la forma de presentar la comunicación, la persona que la presente habrá de ir rellenando los diferentes campos, obligatorios u opcionales, que el canal le vaya solicitando, incluido un apartado para adjuntar archivos (documentos, vídeos…).
Comunicación mediante reunión personal
La persona que realice la comunicación deberá indicar qué tipo de reunión desea: presencial o por videoconferencia. Deberá reflejar, también, su preferencia en cuanto al horario de realización y sus datos de contacto. Si lo desea, podrá indicar una dirección de correo electrónico; si no la indica, tendrá que entrar en el canal para ver si hay avisos sobre su comunicación. Se le responderá fijando una fecha para la reunión dentro de los siete días naturales siguientes a su solicitud.
La forma en que las comunicaciones son recibidas y tratadas en MÉTODO CRIPTO puede encontrarse en el Procedimiento de gestión de las comunicaciones recibidas en Canal Responsable, disponible en el propio canal.
A toda comunicación se le asigna automáticamente una referencia alfanumérica única. La persona que realice la comunicación habrá de recordarla (si ha indicado una dirección de correo electrónico, le llegará un mensaje con ella), pues es necesaria para poder acceder a su comunicación en el canal. También es imprescindible, para acceder a una comunicación, que la persona que la haya realizado recuerde la contraseña que el canal le solicita crear.
Con estas credenciales, la persona que haya realizado una comunicación podrá consultarla y anularla, desde el momento de su presentación hasta que el responsable ordene su bloqueo en aplicación de la normativa sobre protección de datos personales. Es importante tener presente que la anulación de una comunicación por parte de quien la haya realizado no implicará la no tramitación, aunque el responsable conocerá de esa voluntad de desistir y la tendrá en cuenta.
Este manual entrará en vigor cuando, tras su aprobación por el ÓRGANO DE ADMINISTRACIÓN, sea puesto a disposición del personal. Será revisada cuando se identifiquen cambios (legales, técnicos, procedimentales, etc.) que puedan afectar a su contenido.